Hvor hårdt er mit vand?
Ved vandets totale hårdhed forstås dets indhold af calcium og magnesium udtrykt i tyske hårdhedsgrader ( ⁰dH).

Vandets hårdhed bør være mellem 5 og 30 ⁰dH.

I Svendborg er vandets hårdhed 16-20 ⁰dH
På Tåsinge er vandets hårdhed 17-25 ⁰dH

Oversigt over hårdhedsgrader i drikkevand i Svendborg Kommune

Hvorfor bliver mit vand rødbrunt?
Hvis det kolde vand bliver misfarvet, kan det skyldes ændring af vandets strømning i ledningssystemet på grund af reparationsarbejder på forsyningsledningen i gaden eller i ejendommen. Det er et forbigående fænomen. Vandet er ikke sundhedsskadeligt. Misfarvningen skyldes medrivning af aflejret kalk og jern fra ledningssystemet.

For at få rent vand skal du gennemskylle dit ledningssystem ved at lade alle vandhaner løbe, indtil vandet bliver klart. Det varer normalt et par minutter.

Hvis misfarvningen er vedvarende, kan du kontakte vandforsyningen, som så kommer og foretager en kraftigere udskylning af systemet.

Hvad gør jeg hvis mit vasketøj er blevet rustfarvet ?
Har man fået misfarvet noget vasketøj anbefaler Statens Husholdningsråd følgende:

Læg tøjet i vand tilsat 1 dl. citronsyre pr.10 l vand.

Vrid tøjet efter en ½ time og vask det i en varm sodaopløsning med

3 dl. soda pr. 10 l vand.

Skyl tøjet og gør som du plejer efter normal vask.

Hvorfor er mit vand hvidt?
Hvis vandet ved tapning er hvidt, skyldes det normalt at der er luft i vandet.

Prøv at fylde et glas med det hvide vand. Hvis der er luft i vandet, vil det blive klart nedefra og op, idet luften bruser af.

Luft i vandet er et forbigående fænomen, der er uskadeligt. Det kan forekomme, hvis der indesluttes luft i forbindelse med reparationsarbejder på ledningssystemet.Hvorfor får jeg blågrønne aflejringer?
I kobberinstallationer vil der kunne opløses kobber i vandet. Kobber kan sætte sig som blågrønne aflejringer i elkedler, toiletter, håndvaske o.l. Indhold af kobber vil være størst efter stilstand i installationen. Skyl derfor altid vandhanen igennem, således at vandet er koldt, inden du drikker det.

Hvorfor lugter mit vand af 'rådne æg'?
Lugten af 'rådne æg' (svovlbrinte) kommer normalt fra det varme vand. Lugten opstår enten på grund af manglende vedligeholdelse af varmtvandsanlægget eller et overdimensioneret anlæg. Dårlig lugt kan også skyldes at vandet i vandlåsen i et afløb er fordampet, så der er direkte adgang fra kloaknettet.

Tilsættes der kemikalier til vandet?
Der tilsættes ikke kemikalier eller noget andet til vandet. Grundvandet behandles ved simpel iltning og filtrering, inden det pumpes ud til forbrugerne.

Hvorfor banker det i rørene?
Hvis det banker i installationen når du lukker en hane, kan det være fordi der i forbindelse med udskiftning af vandmåleren er monteret en kontraventil. Der skal være en kontraventil i installationen for at forhindre at det varme vand løber baglæns og derved kan komme ud i måleren, som ikke kan tåle varmt vand.

Hvorfor suser det i installationen?
Hvis der pludselig er noget støj i rørene som normalt ikke er der, kan det være tegn på et brud på stikledningen eller hovedledningen uden for ejendommen. I så fald bedes du ringe til Vandforsyningen på telefonnummer 6321 5515, og vi kommer ud for at undersøge sagen.

Det kan også forekomme at man hører noget risle i en rendestensbrønd når man går aftentur, hvis det sker og det ikke lige har regnet, vil vi også være taknemmelige for et ring.

Hvorfor skal måleren skiftes?
Der føres kontrol med installerede vandmåleres målenøjagtighed for at sikre forbrugerne korrekt afregning af vandforbruget. Kontrollen udføres som stikprøvekontrol efter følgende af Erhvervsfremme Styrelsen udsendte: 'Bekendtgørelser om kontrol med vandmålere, der anvendes til måling af varmt og koldt vand' ( Bekendtgørelse nr. 68 af 27. januar 1997 med senere ændringer), samt ' Måleteknisk Direktiv, MDIR nr. 02.36.01, udg. 2 af 19. november 1997 - Koldt og Varmtvandsmålere. Kontrolsystem for målere i drift ' Minimumskrav/Vejledning'.

Kort fortalt skal målerne inddeles i partier af højst 500 målere, og stikprøvekontrollen skal iværksættes før udløb af det 8. installationsår. Målere til stikprøve udtrækkes ved hjælp af TREF- systemet. De udtrukne målere nedtages og emballeres, hvorefter de sendes til akkrediteret målerværksted for afprøvning. Viser afprøvningen, at en vis procentdel af de udtagne vandmålere ikke længere kan leve op til kravene for nøjagtighed, skal alle målere i serien udskiftes inden for et år. Svendborg Vandforsyning udfører og betaler udskiftningen af måleren, da den ejes af Vandforsyningen.

Det er vigtigt at vandmåleren er opsat korrekt, så den er bekvem at aflæse og let at skifte. Vær opmærksom på at opsætning af skabe og andre møbler omkring vandmåleren ikke er hensigtsmæssig.

Eventuelle yderligere spørgsmål kan rettes til:
Vand og affald 
Ryttermarken 21
5700 Svendborg

Telefonnr. 6321 5515