Gå til indhold

Godt at vide

Vores administration har lukket mellem jul og nytår. Genbrugsstationerne har lukket den 24., 25. og 31. december samt 1. januar, men har ellers åbent som de plejer.

Jeg skal indberette en vandaflæsning
  • Hvis du endnu ikke har fået skiftet til fjernaflæst måler, kan du indberette din aflæsning på ”Min Forsyning”.

  • Du kan ringe din aflæsning ind til vores servicetelefon på 3341 2074.

  • Du kan sende en mail til post@vandogaffald.dk med din aflæsning. Vi kvitterer for modtagelsen når vi er tilbage på kontoret.

  • Du kan sende dit aflæsningskort med posten eller aflevere det i vores postkasse på Ryttermarken 21.

 

Jeg har ikke fået tømt mine grå affaldsbeholdere
  • Vi har ændret på enkelte tømmedage:

    Onsdag den 24. december (juleaften) tømmer vi dine beholdere som normalt. 

    Torsdag den 25. december flyttes til lørdag den 27. december.

    Onsdag den 31. december (nytårsaften) tømmer vi dine beholdere som normalt.

    Torsdag den 1. januar holder skraldemændene fri. Har du tømning den dag, får du hentet dit affald lørdag den 3. januar. 

    Vi ændrer ikke på datoer, der ikke er nævnt her.

    Tømning af nedgravede beholdere og vippecontainere
    Onsdag den 24. december rykkes til tirsdag den 23. december
    Torsdag den 25. december rykkes til fredag den 26. december
    Onsdag den 31. december rykkes til tirsdag den 30. december
    Torsdag den 1. januar rykkes til onsdag den 31. december

     

  • Har skraldemanden glemt dine beholdere, eller har du glemt at stille dem frem, kan du kontakte Marius Pedersen på tlf. 7020 0722

  • Er du i tvivl om, hvornår du får tømt beholdere? Find din tømmedag her
Genbrugsbilen har ikke været her

Vær opmærksom på, at vi kører med 3 genbrugsbiler. Det er ikke sikkert, at du skal have hentet noget af alle 3 biler.

  • Vi rykker afhentningen fra torsdag den 25. december til mandag den 29. december.

    Vi rykker afhentningen fra torsdag den 1. januar til tirsdag den 30. december.

    Vi ændrer ikke på datoer, der ikke er nævnt her.

  • På genbrugsstationerne kan du aflevere dit affald i klare sække.

  • Er du i tvivl om hvornår Genbrugsbilen kommer forbi? Find din afhentningsdag her.

  • Har vi glemt din adresse? Kontakt os når vi er tilbage på kontoret, så sørger vi for, at dit genbrugsaffald bliver hentet. Du kan sende en mail til post@vandogaffald.dk
Mine affaldsbeholdere er allerede fyldte
  • Du kan altid aflevere sække med restaffald og madaffald på Genbrugsstationerne. Det koster 30 kr. pr. sæk.

  • Hvis du ikke har mulighed for at køre på genbrugsstationen, kan du bestille medtagning af ekstra sække med affald. Affaldet tages med på din næste ordinære tømmedag. Det gør du ved at kontakte Marius Pedersen på tlf. 7020 0722.

  • Du kan også bestille en ekstratømning af dine beholdere ved at kontakte Marius Pedersen. En ekstratømning er tømning af dine beholdere ud over den ordinære tømning. 

    Har du først tømning efter nytår, så anbefaler vi, at du venter med din bestilling til vores administration er tilbage den 2. januar.
Jeg har ikke vand i hanen
Jeg vil gerne tilmeldes beskedservice

Du kan tilmelde dig vores beskedservice her.

Beskedservice om affald sikrer også, at du får korrekt besked i forbindelse med ændrede tømmedage omkring jul og nytår.

Der er ikke lys i gadelygten
Jeg har et akut driftsproblem vedr. vand, spildevand eller vejbelysning

Kan det vente?
Husk at det skal være akut, hvis du kontakter vores vagt. Det kan f.eks. være hvis du observerer et vandbrud.

Ellers vent til vores administration er tilbage den 2. januar kl. 10.00, hvor du igen kan ringe til os.

Du kan kontakte vores vagt her:

Vand - tlf. 30164930
Spildevand - tlf. 30164929
Vejbelysning - tlf. 62205805