Vi udskifter vandmålerne i samarbejde med Brunata.
Udskiftningen foregår i etaper frem til slutningen af 2026.
Du vil få direkte besked 4-8 uger før, det bliver din tur til målerskift.
Hvis du har givet samtykke til, at Vand og Affald må sende dig beskeder via e-Boks, vil du modtage besked i e-Boks. Alternativt vil du modtage besked pr. post og evt. e-mail.
Ønsker du at give samtykke til, at vi må sende dig beskeder via e-Boks, kan du gøre det i minForsyning.
Vand og Affald ejer din vandmåler, men resten af installationen har du ansvaret for. Inden en montør fra Brunata kommer forbi og skifter din måler, skal du sørge for:
1. Tænd for en vandhane så tæt ved vandmåleren som muligt.
2. Luk for afspærringsventilen på den ene side af vandmåleren.
3. Tjek, at vandet ikke længere løber i vandhanen.
4. Luk op for afspærringsventilen igen.
5. Gentag trin 1-4 med afspærringsventilen på den anden side af vandmåleren.
Har du kun én afspærringsventil ved din vandmåler?
Nogle ældre vandinstallationer har kun én afspærringsventil, som sidder før vandmåleren. Hvis denne virker, kan vi godt skifte din måler . Men vi vil anbefale dig at få monteret en ekstra afspærringsventil næste gang, du skal have lavet VVS-arbejde.
Virker afspærringsventilerne ikke?
Hvis du ikke kan lukke for vandet med dine afspærringsventiler, skal du få dem repareret af en autoriseret VVS’er, før vi kan skifte vandmåleren. Det samme gælder, hvis dine rør eller afspærringsventiler er utætte.
Sørg for at installationen er i god stand
I enkelte tilfælde oplever vi, at en vandinstallation er i så dårlig stand, at vi ikke kan skifte vandmåleren uden at gøre skade på installationen. I de tilfælde er det dit ansvar at få en autoriseret VVS'er til at udføre de forbedringer, der er nødvendige for, at vi kan skifte måleren.
Med den nye fjernaflæste måler vil du kunne følge dit vandforbrug via minForsyning og få en alarm, hvis forbruget stiger uventet.
Du får mere information, når måleren er installeret.
Husk, at det altid er dit ansvar at følge dit vandforbrug - også før, du opretter dig på minForsyning.
Gå ind på minForsyning og opret dig.
Husk at oplyse dit telefonnummer og din mailadresse og giv tilladelse til, at vi må skrive til dig via e-Boks.
Bemærk: I øjeblikket kan minForsyning tilgås via en browser.
Inden længe vil det også være muligt at tilgå minForsyning via en app.
Opret dig på minForsyning med det samme og få besked så snart, app'en kan downloades.
Ved alle spørgsmål vedr. målerskift bedes du henvende dig til Brunata:
Åbningstider:
Mandag - torsdag: kl. 08:00 - 18:00
Fredag: kl. 08:00 - 15:00
Efter målerskift kan du i sjældne tilfælde opleve, at vandtrykket er lavt. Årsagen kan være snavs eller belægning, der har sat sig som en prop i vandinstallationen.
Det kan evt. hjælpe at rense vandhanens perlator (den lille indsats for enden af vandhanen). Hjælper det ikke, kan der være fejl på vandinstallationen, som ikke skyldes vandmåleren, og man bør da kontakte en VVS’er.
